Assinatura eletrônica para empresas da área da Saúde: conheça as vantagens
A assinatura eletrônica é um recurso essencial para empresas que desejam iniciar seus processos de transformação digital, eliminando atividades manuais e repetitivas, geralmente baseadas em papel.
29/03/2021 bowe
A assinatura eletrônica é um recurso essencial para empresas que desejam iniciar seus processos de transformação digital, eliminando atividades manuais e repetitivas, geralmente baseadas em papel.
Leia mais: Assinatura eletrônica: o pontapé para a sua transformação digital
O paciente em primeiro lugar
Em busca de reduzir custos e otimizar o tempo, organizações da área da Saúde de todo o mundo estão aumentando seus investimentos em tecnologias que permitem automatização de processos e produtividade inteligente.
A prova disso é o estudo “Throught Leadership Spotlight Comissioned”, da Forrester Consulting, realizado em junho de 2018, sob encomenda da Adobe. A pesquisa revela a preocupação das empresas da área da Saúde com a jornada de compra e a experiência do cliente.
De acordo com o levantamento, as prioridades das grandes empresas da área da Saúde são otimizar toda a jornada do cliente, desde a aquisição até a fidelidade (56%), aumentar a eficiência do Marketing de Conteúdo (44%) e adicionar ou melhorar experiências móveis (42%).
Em 2018, 80% das empresas da área da Saúde pretendiam melhorar a experiência de seus clientes/prospects e 79% desejavam acelerar negócios digitais, com o objetivo final de aumentar a receita, o que foi citado por 82% das empresas.
A importância de modernizar a Saúde
Obviamente, aumentar o lucro continua sendo o principal objetivo das empresas. Porém, o que se vê neste segmento é uma preocupação cada vez maior com o cliente ou, no caso, com o paciente.
As empresas, organizações, instituições e até os governos estão encarando a Saúde com um olhar mais humano, e para isso a tecnologia serve como aliada, ainda mais em tempos de distanciamento social.
Todos os agentes envolvidos devem trabalhar para facilitar o acesso à saúde pela população, seja no âmbito público ou privado, para contribuir com a qualidade de vida e bem estar de todos.
A assinatura eletrônica para a área da Saúde
O uso da assinatura eletrônica vai muito além da área de Vendas, podendo ser utilizada nos setores de RH, Compras e Jurídico, departamentos esses que são fundamentais para empresas da área da Saúde.
Leia também: Exemplos de uso de uma plataforma de assinatura eletrônica
Confira abaixo como a assinatura eletrônica pode ser aplicada para a melhoria e automatização de processos de algumas empresas deste segmento:
Hospitais e clínicas
Em hospitais públicos e privados e clínicas particulares, uma plataforma de assinatura eletrônica pode ser utilizada para o cadastro e aprovação de pacientes, assinatura de termos pelos pacientes ou responsáveis, além de outros processos que dependam de assinaturas e aprovações nas áreas de RH, Compras e Jurídico.
Operadoras de saúde
Com a pandemia, as operadoras de saúde se viram impossibilitadas de visitar prospects e clientes para apresentar propostas e firmar contratos.
Neste cenário, a assinatura eletrônica permite que as operadoras enviem toda a documentação para seus clientes, que por sua vez podem analisar as informações e assinar tudo eletronicamente.
Sem falar, é claro, dos diversos processos administrativos que podem ser simplificados dentro dessas empresas.
Instituições de saúde não governamentais
Para instituições de apoio à saúde não ligadas ao governo, uma plataforma de assinatura eletrônica também permite o cadastro e aprovação de pacientes, assinatura de termos, além de outros processos que dependam de assinaturas e aprovações.
A melhor experiência em Saúde
Utilizar uma plataforma de assinatura eletrônica possibilita oferecer as experiências excepcionais que seus clientes procuram e exigem, com máxima personalização, para que o seu negócio possa se destacar mesmo que este seja um setor lotado e altamente regulamentado e, muitas vezes, visto como burocrático e lento.
Uma ferramenta de assinatura eletrônica permite que as empresas da Saúde interliguem sistemas preexistentes e trabalhem em diversos canais, enquanto criam uma conexão emocional com seus clientes e pacientes através da personalização em tempo real, em escala.
As vantagens para o seu negócio
Conheça os principais benefícios da assinatura eletrônica para a sua empresa!
Economia
Fazendo uso de uma plataforma de assinatura eletrônica, você cortará despesas com cartório, motoboy, papel, tinta para impressão, caixas-arquivos, infraestrutura para armazenamento de documentos etc.
Produtividade
A assinatura eletrônica otimiza o trabalho de seus colaboradores. Ao invés de imprimir um contrato em papel, enviar para o cliente e esperar a devolutiva pelos Correios, tudo pode ser feito em poucos minutos, pela internet.
Agilidade
Além do seu time produzir mais, ele também será mais ágil, realizando processos com mais rapidez e praticidade, através de soluções que eliminam processos manuais e repetitivos.
Lucratividade
Chega de perder contratos por atender apenas no horário comercial. Com a assinatura eletrônica, a conciliação de horários não será mais um problema e você verá seu lucro crescer, fechando negócios 24h por dia, 7 dias por semana.
Desburocratização
Quando você eliminar tarefas manuais e repetitivas do seu time, será possível ter uma operação mais simples e menos burocrática, tanto para os seus colaboradores como para os seus clientes.
Adobe Sign, assinatura eletrônica fácil, rápida e segura
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